Коммерческое предложение (КП) – это мощный инструмент привлечения новых клиентов и увеличения продаж существующим. Грамотно составленное КП способно значительно повысить отклик потенциальных покупателей и стать эффективным маркетинговым рычагом для вашего бизнеса.

Как составить КП

Цель КП может быть двоякой: привлечение новых клиентов или продажа продукта/услуги текущим. В первом случае ключевая задача – заинтересовать потенциального потребителя, во втором – убедить существующих клиентов в преимуществах вашего предложения и побудить их к повторным покупкам. Выбор канала распространения также напрямую зависит от ваших целей и особенностей целевой аудитории. Коммерческое предложение может быть разослано по почте, размещено в виде рекламного объявления, отправлено по электронной почте или представлено в формате документа или презентации.

Прежде чем приступить к непосредственному составлению КП, необходимо тщательно изучить предложения конкурентов. Проанализируйте их сайты, рекламные материалы, а при возможности даже получите их коммерческое предложение напрямую, представившись клиентом. Это позволит вам определить, чем выделить свое предложение и на какие преимущества сделать акцент.

Следующий важный шаг – четкое определение целевой аудитории. Текст вашего коммерческого предложения должен быть максимально ориентирован на конкретного потребителя, будь то физические лица (например, домохозяйки) или юридические (предприниматели, руководители компаний). Для этого необходимо глубоко изучить основные характеристики, боли, мотивы вашей целевой аудитории и на основе этого анализа сформировать наиболее эффективный и привлекательный оффер.

Теперь переходим непосредственно к структуре эффективного КП:

• 
  
• Приветствие и представление. Начните с краткого приветствия и представьте себя и вашу компанию. Объясните, почему именно ваше предложение будет интересно получателю.
• 
  
• Яркий заголовок. Напишите заголовок, который ярко отразит суть вашего предложения и сразу привлечет внимание.
• 
  
• Захватывающий лид. В 2–3 предложениях раскройте основную идею, озвученную в заголовке, и заинтригуйте читателя.
• 
  
• Мощный оффер. Это ключевой раздел, где вы представляете основные преимущества вашего продукта/услуги, описываете выгоды для клиента, перечисляете бонусы и акции. Уделите этому разделу максимум внимания.
• 
  
• Прайс–лист и обоснование стоимости. Укажите цены и четко объясните, почему ваше предложение стоит именно столько, сравнив с конкурентами.
• 
  
• Призыв к действию. Побудите читателя связаться с вами прямо сейчас, пока есть выгодное предложение. Укажите все необходимые контакты.
• 
  
• Дополнительные элементы. При необходимости можно добавить отзывы клиентов, кейсы успешных внедрений, гарантии и другие подтверждения качества.
• 
  

Рекомендуемый объем коммерческого предложения – 1-2 страницы для бумажного варианта, до 5 МБ для электронного файла. Не перегружайте текст лишней информацией.